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Igurco es una empresa perteneciente al Grupo IMQ que se dedica a la gestión y explotación de recursos asistenciales y servicios socio-sanitarios dirigidos a las personas mayores. Cuenta con 7 residencias, 9 centros de día y apartamentos tutelados y otros servicios relacionados con la Geriatría.
Nuestra misión es mejorar la calidad de vida de las personas mayores y de sus familiares proporcionando los mejores servicios socio sanitarios. Quienes integramos Igurco trabajamos para que sientan que están en las mejores manos.
Queremos, como visión, ser reconocidos como un agente transformador de la atención a las personas mayores frágiles y/o dependientes impulsando servicios asistenciales de valor en nuestros centros y en los hogares en el ámbito del País Vasco.
IMQ IGURCO manifiesta expresamente su compromiso de cumplir con los requisitos del Sistema de Gestión de la Calidad según la Norma Internacional UNE EN ISO 9001 en la que se encuentra acreditada.
Con el objeto de garantizar la seguridad a aquellas personas mayores que viven y/o se encuentran solas en su domicilio y a los familiares que cuidan de personas dependientes y/o con discapacidad. IMQ IGURCO ofrece un servicio de atención inmediata que se activa mediante un pulsador en forma de colgante o pulsera. Este sistema pone en contacto al usuario con el centro de atención, que responderá poniendo en marcha el protocolo más idóneo en función de la situación, siempre de la forma más rápida y efectiva.
Nuestro servicio de teleasistencia proporciona una ayuda inmediata que permite entrar en contacto a través de un pulsador (colgante o pulsera) con un centro de atención personal que, ante diversas situaciones de emergencia, pone en marcha el plan idóneo para una rápida y eficaz solución.
Este servicio está disponible las 24 horas, 365 días al año, y para activarlo, solo tienes que ponerte en contacto con nosotros y en un plazo máximo de 7 días lo tendrás en el domicilio, con una sencilla instalación. Además, realizamos llamadas de seguimiento periódicas y campañas telefónicas mensuales a todos los usuarios del servicio para asegurarnos su bienestar.
En nuestra modalidad avanzada, incluimos también el servicio de custodia de llaves del hogar. De esta forma, si hay algún percance y el usuario no puede abrir la puerta, una unidad móvil se desplazará inmediatamente hasta su casa, sin necesidad de llamar al servicio de bomberos o cerrajería.
Por otro lado, si lo que desea es poder contar con esta asistencia dentro y fuera del domicilio, os ofrecemos un dispositivo nemo móvil con GPS.
Los principales beneficios del servicio de Teleasistencia de IMQ IGURCO son los siguientes:
- Atención 24horas/365 días.
- Instalación rápida y mínimas gestiones administrativas.
- Seguimiento preventivo.
- Custodia para las llaves del hogar.
- Trato cercano, personalizado y profesional
- Baja inmediata
- Posibilidad de trasladar el dispositivo a otros domicilios.


· La descarga del bono te garantiza que seas atendido por el colaborador que has elegido con una excelente calidad del servicio

· La descarga del bono no lleva añadido coste alguno salvo las excepciones existentes cuando se realiza una compra en tienda on line de productos

· El pago se realiza directamente al colaborador.

· El colaborador debe respetar el precio y/o descuento que se muestra en el bono.

· Hay que observar el horario y/o a forma de acceder al servicio del colaborador que se encuentra en el apartado contacto.

· Para cualquier duda llama al 900 373 537 de L-V de 9:00h a 14:00 y de 16:00 a 19:00h de Lunes a Jueves y Viernes de 9:00 h a 14:00 y 16:00 a 18:00h, o escribe a info@imqbienstar.es

· Una vez descargado el bono la oferta tiene una fecha de validez.

Máximo Aguirre, nº 18 Bis 4ª Planta 48011 Bilbao

Sitio web: https://www.igurco.es

Teléfono: 946620400

INFORMACIÓN: ~ En IMQ Ayuda: -Dirección:Máximo Aguirre 18 Bis -Horario: De lunes a viernes de 8h a 14,30h